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近年來,穗佳物流在公司總經理錢總的帶領下,全體穗佳人同心同德,克難奮進,創新求變,真抓實干, 實現了企業效益快速增長,各項指標均達到甚至超過了公司的預期目標,穗佳物流進入良性發展的快車道; 穗佳物流抓住機遇,大力推進陸運事業的發展。 經過幾年的不懈努力,穗佳物流陸運事業快速發展,貨量 不斷提升,在陸運板塊的軟、硬件投入的不斷增多,陸運事業不斷壯大。現在國內已擁有多條陸運直達航線 ,與穗佳物流空運業務相互相成,陸空聯運,為廣大客戶提供安全、準時、快捷、經濟的一站式綠色物流服 務。

穗佳物流汽運服務保障及應急處理能力

1、貨物操作過程監控:

A、全公司車輛采用GPS全球定位,監控貨物走向;

B、專項操作組專人負責從分拔場至貨站的交接;

C、專項客服組信息處理、跟蹤、與貴司客服組對接;

2、貨物操作應急處理能力:

A、在特殊需要情況下,如自然災害等,公司成立以分公司總經理為組長的保障應急小組;并制定相應制度規范;

B、車輛支持保障提供服務;

C、違禁品的及時處理,就地消化,不拉貨、不扣貨;

D、貨物異常做到預先提貨、先到先走;

E、客服專人跟蹤,直到完成整個操作過程,讓客戶圓滿簽收。

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